Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable de la base de datos es Winforge, agencia de marketing y comunicación con domicilio en Rosario, provincia de Santa Fe, República Argentina.

Para cualquier tema vinculado a tus datos personales podés escribirnos a info@winforge.com.ar o por WhatsApp al +54 9 3412 50 6198.

Tratamos los datos personales conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001.

Qué datos recolectamos

Los que nos dejás en un formulario

Solo recibimos lo que escribís vos. Según el formulario, pedimos:

Contacto: nombre y apellido, si nos escribís como particular o como institución, qué servicios te interesan, email y mensaje.
Planes para marcas: nombre y apellido, email, el plan que te interesa y mensaje.
M360 · Instituciones: nombre y apellido, institución, cargo en la institución, email, nivel que te interesa y mensaje.
Rayuela: nombre y apellido, institución, cargo en la institución, email, cantidad de alumnos y mensaje.

Todos esos campos son obligatorios, porque sin ellos no podemos responderte. Completarlos es voluntario: si preferís no hacerlo, podés escribirnos directamente por correo o por WhatsApp.

Datos técnicos de la visita

Como todo sitio web, el servidor donde está alojado winforge.com.ar deja registros automáticos de las visitas: dirección IP, fecha y hora, tipo de navegador y páginas consultadas. Son los registros propios del servicio de alojamiento y los usamos únicamente para que el sitio funcione y para detectar fallas o abusos.

Para proteger los formularios, el servidor utiliza identificadores derivados de la IP y el email mediante una clave privada, horarios e identificadores de envío. Permiten limitar el abuso y evitar consultas duplicadas. Este registro no guarda el texto del mensaje ni el email o la IP originales; sus controles usan una ventana de 24 horas y los registros vencidos se eliminan al procesar nuevas solicitudes. Los mensajes enviados se reciben en nuestro correo.

Lo que queda guardado en tu navegador

Este sitio no usa cookies, ni propias ni de terceros. Tampoco tiene analítica, píxeles de publicidad ni herramientas de seguimiento. Sí usamos el almacenamiento del propio navegador para recordar las animaciones y los servicios elegidos. Esas preferencias quedan en tu equipo; al enviar una consulta, sí recibimos los datos del formulario.

winforge:visitada:… — recuerda si ya viste la animación de entrada de una página, para no repetirla. Se borra al cerrar la pestaña.
winforge:servicios — guarda los servicios que marcaste, para dejarlos precargados en el formulario de contacto. Se borra al cerrar la pestaña.

Podés borrar todo eso en cualquier momento desde la configuración de tu navegador, sin que el sitio deje de funcionar.

Para qué los usamos

Responder tu consulta y seguir la conversación.
Preparar y enviarte una propuesta de trabajo.
Coordinar reuniones, diagnósticos o demostraciones.
Cumplir obligaciones legales, contables o fiscales si llegamos a trabajar juntos.
Evitar envíos automáticos y uso abusivo de los formularios.

No usamos tus datos para publicidad, no armamos perfiles con ellos, no te sumamos a ninguna lista de correo sin que lo pidas y no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Por qué podemos tratarlos

Porque nos los das vos, con tu consentimiento libre, expreso e informado al enviar el formulario, tal como pide el artículo 5 de la Ley 25.326. Esta página es la información previa que exige el artículo 6.

Podés retirar ese consentimiento cuando quieras escribiéndonos a info@winforge.com.ar. Si lo hacés, dejamos de usar tus datos y los eliminamos, salvo que una norma nos obligue a conservarlos por un tiempo determinado.

Con quién los compartimos

Con nadie con fines comerciales. En la práctica, intervienen estos terceros porque forman parte de cómo funciona el sitio y nuestro trabajo diario:

Nuestro proveedor de correo electrónico, donde recibimos y respondemos los mensajes.
El proveedor de alojamiento del sitio, que guarda los registros técnicos mencionados arriba.
Google Fonts. Las tipografías del sitio se cargan desde servidores de Google, que por ese pedido recibe tu dirección IP y datos básicos de tu navegador. No le enviamos ningún otro dato tuyo.
WhatsApp (Meta). Si nos escribís por WhatsApp, esa conversación ocurre dentro de WhatsApp y se rige también por sus propias políticas.
Instagram y LinkedIn. Desde el pie del sitio hay enlaces a nuestros perfiles. Si los seguís, pasás a esas plataformas y rigen sus políticas, no esta.

También podríamos entregar datos si nos lo requiere una autoridad judicial o administrativa competente.

Transferencias fuera del país

Algunos de esos proveedores —correo, alojamiento, Google, Meta— pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de la República Argentina, habitualmente en los Estados Unidos o en la Unión Europea. Cuando eso ocurre, trabajamos con prestadores que ofrecen niveles de protección adecuados, en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326.

Cuánto tiempo los conservamos

Consultas que no derivan en trabajo: hasta 24 meses desde el último contacto. Después las eliminamos.
Clientes: mientras dure la relación y luego por el plazo que exijan las normas contables, fiscales y comerciales.
Registros técnicos del servidor: el plazo de retención del proveedor de alojamiento, normalmente de algunos meses.
Lo guardado en tu navegador: las preferencias de animaciones y servicios se borran al cerrar la pestaña.

Si nos pedís la supresión antes de esos plazos, la hacemos, salvo que exista una obligación legal de conservar la información.

Cómo los protegemos

El sitio se sirve por conexión cifrada (HTTPS).
Los formularios limpian y validan lo que se escribe antes de enviarlo, y tienen frenos contra envíos automáticos.
Solo accede a los mensajes el equipo de Winforge que necesita hacerlo para responderte, con cuentas personales y contraseñas propias.
Cada institución o cliente tiene su propia carpeta de trabajo, separada de las demás.

Tomamos las medidas técnicas y organizativas que exige el artículo 9 de la Ley 25.326. Aun así, ningún sistema es infalible: si detectáramos un incidente que afecte tus datos, te lo informaríamos.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento:

Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y de dónde salieron.
Rectificación y actualización: que corrijamos lo que esté mal o desactualizado.
Supresión: que los borremos.
Confidencialidad: que no se los demos a nadie más.

Escribinos a info@winforge.com.ar desde el correo con el que nos contactaste, o acreditando tu identidad de otra forma razonable. No cobramos nada por esto.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los diez días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, según los artículos 14 y 16 de esa ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley N.º 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos. Podés consultarla en argentina.gob.ar/aaip.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años y a quienes representan a una institución. No pedimos ni recolectamos datos de niñas, niños y adolescentes a sabiendas.

Trabajamos con colegios, y en esos proyectos la información de las familias la administra cada institución, que es responsable de sus propias bases. Si sos madre, padre o representante legal y creés que un menor nos dejó datos a través de este sitio, escribinos a info@winforge.com.ar y los eliminamos.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo, actualizamos la fecha que aparece al comienzo de esta página. Te recomendamos revisarla cada tanto. Si el cambio fuera importante y afectara cómo tratamos datos que ya nos diste, te lo avisaremos por correo.

¿Te quedó alguna duda? Escribinos a info@winforge.com.ar.